Datenschutz-Bestimmungen

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

olakala Verkäufe
Steinstraße 23
Mülheim, DE 29098
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

2.1 Personenbezogene Daten

• Vor- und Nachname
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Lieferadresse und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet)

2.2 Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit des Serverzugriffs

2.3 Nutzungsdaten

• Besuchte Seiten auf unserer Website
• Interaktion mit Menüpunkten (Accessoires, Core Collection, Fleece, Hemden, etc.)
• Verweildauer auf einzelnen Seiten
• Klickverhalten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer hochwertigen Modeartikel
• Kundenkommunikation: Übersendung von Bestellbestätigungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Zahlungsabwicklung: Sichere Transaktionen über unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister
• Website-Verbesserung: Optimierung unseres Angebots basierend auf Nutzerverhalten
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

5. Datenweitergabe und Empfänger

5.1 Interne Stellen

Ihre Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur an die Abteilungen weitergegeben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung notwendig sind.

5.2 Externe Dienstleister

• Zahlungsdienstleister: Kreditkartenunternehmen und PayPal – Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden dabei nicht auf unseren Servern gespeichert
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen weltweit (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen)
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website

5.3 Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit liefern (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU kommen. Diese erfolgt nur unter Einhaltung der EU-Datenschutzstandards.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

6.1 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Grundsätzlich löschen wir Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6.2 Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Moderne Verschlüsselungstechnologie für Zahlungsdaten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsinformationen auf unseren Servern

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen
• Analytische Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots

7.2 Verwendete Tracking-Technologien

Wir setzen Tracking-Technologien ein, um zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren, insbesondere mit unseren Menükategorien wie Core Collection, Kleidung, Kollektionen und Accessoires. Dies hilft uns, unser Sortiment für anspruchsvolle Kunden kontinuierlich zu verbessern.

7.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und gegebenenfalls löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Recht auf Information über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkungsrecht: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Widerrufsrecht: Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

10. Kontakt